개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 1일
리테일메이트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 리테일메이트 서비스(웹·모바일 앱, retailmate.io)에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 계정 정보: 이메일, 이름, 휴대폰번호, (소셜 로그인 시) 카카오 계정 식별자·닉네임
- 매장·운영 정보: 매장명·업종·주소, 매출·지출·근태·급여·근로계약서 등 사장님이 입력한 운영 데이터
- 직원 정보: 직원 이름·연락처·근로계약 내용·출퇴근 기록(고용 관리 목적, 매장 관리자가 입력·열람)
- 위치 정보: GPS 기반 출퇴근 체크 시점의 위치(이용자가 명시적으로 동의한 경우에만 수집)
- 기기·이용 정보: 푸시 알림 토큰, 접속 로그, 기기/브라우저 정보
2. 수집·이용 목적
회원 식별 및 로그인, 매장 운영 관리(매출·지출·급여·근태·계약), AI 인사이트·디자인 생성, 알림 발송, 서비스 개선 및 문의 응대, 법령상 의무 이행을 위해 이용합니다.
3. 보유 및 이용기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령(전자상거래법, 근로기준법 등)에서 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 이용자는 설정 화면에서 직접 계정 및 데이터를 삭제(탈퇴)할 수 있습니다.
4. 처리위탁 및 제3자 제공
서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 판매하지 않습니다.
- Supabase — 데이터베이스·인증·파일 저장
- Vercel — 애플리케이션 호스팅
- OpenRouter(및 연결 AI 모델) — AI 챗봇·이미지 생성. 매장 운영 데이터의 일부가 분석을 위해 전송되며, 직원 이름·연락처 등은 마스킹·최소화하여 전송합니다.
- SOLAPI — 휴대폰 본인확인 문자(SMS) 발송
- 카카오 — 소셜 로그인(이용 시)
5. 위치정보
GPS 출퇴근 기능은 이용자가 동의한 경우에만 작동하며, 출퇴근 기록 검증 목적으로만 사용됩니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있고, 철회 시 해당 기능 사용이 제한될 수 있습니다.
6. 알림(푸시)
설정에서 알림을 켠 경우, 마감 리마인더·AI 브리핑·근태/공지 알림 등을 발송하기 위해 기기 푸시 토큰을 저장합니다. 알림은 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 설정 화면에서 직접 계정을 탈퇴(전체 데이터 삭제)할 수 있습니다.
8. 아동의 개인정보
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 관련 문의: gkehd6000@gmail.com
본 방침은 서비스 정책 변경 시 개정될 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.